Вашият час е записан специално за вас. За вашият преглед минимум един лекар стой и ви очаква. Моля имайте в предвид натовареният ни график. Когато планирате посещение при нас убедете се, че ще може да го спазите. Когато имате запазен час ние връщаме наши редовни и отговорни пациенти имащи нужда от помощ защото сме поели ангажимент към вас. Ако желаете да отмените и ли да коригирате вашият час изискваме това да стане минимум 24 часа преди уговорения час. Клиниката работи от 9.00-19.00 през седмицата и събота от 10.00-15.00 на телефон: +359 2 962 35 46 и на +359 887150945 .
Разбираме че може да възникнат непредвидени обстоятелства, за това бъдете отговорни към нас и към другите пациенти. На всеки пациент за клиничен преглед се отделят 30 минути , ако закъснеете с повече от 15 минути за уговореният час вероятно ще бъдете помолени да се презапише часът. Моля не ни поставяйте в ситуация прибързано да си вършим работата защото не сте дошли на време и вероятността за грешки и пропуск когато времето и пациентите ни притискат е голяма .
Отменяне час за операция .
Моля обмислете внимателно кога да се планира операцията на вашият домашен любимец преди да я насрочите . Важно е внимателно да сте проверили личният си календар и вашите планове, и да сте убедени , че насрочената дата е идеална за вас.
Графикът в които вписваме вашата операция е сложно координиран и ангажира поне трима лекари който са поели ангажимент към вас да са безупречни в работата си. Моля бъдете и вие безупречни като просто само се явите на време и спазете инструкциите които са ви дадени за подготовка на пациента преди хирургия.
Ако ОТМЕНИТЕ час за преглед до 2 часа преди насроченият часа ЩЕ БЪДЕТЕ ТАКСУВАНИ при следващо посещение.
При ПРОПУСКАНЕ (неявяване) на записан час ЩЕ БЪДЕТЕ ТАКСУВАНИ при следващо посещение.
При ПРОПУСКАНЕ на час за ОПЕРАЦИЯ ЩЕ БЪДЕТЕ ТАКСУВАНИ при следващо посещение.
Моля бъдете отговорни това е нашата работа , ние работим със сърце и се раздавам за тях и за вас. Нашето време е ценно, то спасява живот.